Cas d'usage du bipeur virtuel : restaurants, cafés, cliniques et guichets
Un bipeur virtuel transforme le téléphone du client en bipeur. Voici où IntelliBeeper s'applique : restauration, cliniques, files d'attente et tout comptoir où l'on attend.
Ce que remplace un bipeur virtuel
Les bipeurs en plastique s'achètent, se rechargent, se nettoient, se comptent et se remplacent quand des clients repartent avec. Un bipeur virtuel supprime le matériel : le client scanne un QR code, reçoit un numéro sur son téléphone, et le téléphone sonne quand c'est son tour.
IntelliBeeper fonctionne dans le navigateur du téléphone, sans appli à installer. Il prend en charge l'arabe, le français et l'anglais.
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À un comptoir très fréquenté, le client commande, scanne le QR code et reste libre de s'asseoir, de patienter ailleurs ou de parcourir votre menu numérique. Quand la cuisine termine, son téléphone sonne. Relié à IntelliPOS et à son écran cuisine, l'alerte part quand tous les postes ont fini la commande : le burger ne sonne pas avant les frites.
Cafés et comptoirs à emporter
Les clients à emporter n'encombrent plus la zone de retrait. Un écran mural affiche les numéros en préparation et les numéros prêts, et le caissier peut rappeler un client depuis n'importe quel téléphone si la première alerte a été manquée.
Cliniques, cabinets médicaux et salles d'attente
En mode clinique, le message devient « C'est votre tour » et le téléphone affiche la salle ou le médecin. Les patients peuvent attendre dehors ou à proximité plutôt que dans une salle pleine. Relié à IntelliClinic, l'accueil appelle le patient suivant et son téléphone sonne.
Administrations et guichets
Les agences et guichets publics peuvent appliquer la même idée aux files à tickets. Relié à IntelliQueue, la borne affiche un QR code, et quand un guichet appelle le numéro suivant, le téléphone du client sonne avec le numéro du guichet.
Le relier à votre système
Sans caisse informatique, le caissier utilise un lien privé sur un téléphone pour émettre les numéros et marquer les commandes prêtes. Avec une caisse, une API REST et des webhooks permettent à votre système de créer une commande et de faire sonner le client automatiquement. Sur iPhone, l'alerte par notification web nécessite d'ajouter la page à l'écran d'accueil (iOS 16.4 ou plus) ; sinon la page bipe et vibre tant qu'elle est ouverte.
Pour démarrer
IntelliBeeper est proposé via un programme d'accès anticipé. Contactez-nous pour l'essayer dans votre restaurant, café, clinique ou guichet.